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日常巡查網(wǎng)格、服務(wù)重點人群、收集社情民意、排查安全隱患、排解矛盾糾紛……渭濱社區(qū)網(wǎng)格員每天重復(fù)著網(wǎng)格“規(guī)定動作”,他們佩戴紅袖章,邁開步子丈量網(wǎng)格,傾聽民情,立足網(wǎng)格“一線”,延伸服務(wù)觸角,真心真情服務(wù)好。
政策宣傳惠民心
在平時的工作中,涇渭街道渭濱社區(qū)網(wǎng)格員化身“接線員”和“傳聲筒”,把黨的“好聲音”和最新惠民政策傳遞到居民耳朵里、腦海中、心坎上??偸悄芸吹剿齻兠β档纳碛按┧笥诰用裰?,耐心地為居民講解政策、噓寒問暖。時常能夠看到她們在人群聚集的小廣場、涼亭里以聊心事、拉家常的方式普及法律常識、防范電信詐騙、反邪教、禁毒等知識,并精心將居民的各類需求收集并反饋給社區(qū),在掌握政策法規(guī)宣傳重點難點的同時,拉近了自己與居民的距離。
![簡篇-[渭民行·濱水情]網(wǎng)格巡查零距離 至情服務(wù)暖人心](/web_files/gaoling/picture/2024/05/22/202405221623208246470.jpg?x-oss-process=image/resize,w_800)
隱患排查筑防線
排查工作嚴(yán)格按照“立整立改,能整改的最遲不過三天”要求,以“零容忍”的態(tài)度對待存在的安全隱患,確保扎實補(bǔ)牢消防漏洞。根據(jù)轄區(qū)點位分布情況,首先緊盯人群密集區(qū)域、易燃易爆場所等火災(zāi)高風(fēng)險場所,特別對消防安全主體責(zé)任、場所消防安全設(shè)置和消防器材管理、火災(zāi)危險源管理、消防安全疏散條件、日常防火檢查巡查等方面,尤其對電氣線路、燃?xì)夤艿?、電器使用等加大檢查力度。與此同時,面向所有居民,全面普及消防安全社會宣傳和教育。
鄰里調(diào)解好幫手
“這是我們社區(qū)的聯(lián)系電話,您家有什么問題,可以隨時打電話找我們”。一個小小的電話搭建起了居民與社區(qū)的連心橋?!班従友b修不分時段,動靜很大”、“樓上小孩跑跑跳跳,影響人休息”、“樓道衛(wèi)生清理難”等問題,都是困擾居民生活的煩心事?!坝性阈氖隆㈦y心事找社區(qū)”成了網(wǎng)格工作的常態(tài),入戶征集民意,走訪了解訴求,積極開展“敲門行動”,現(xiàn)場協(xié)商溝通,勸導(dǎo)鄰里相互理解,多方調(diào)解居民矛盾糾紛,都是她們?nèi)粘9ぷ鞯目s影。每一次的矛盾糾紛調(diào)處,都彰顯了其“為民解憂、服務(wù)居民”的社區(qū)情懷,切實增強(qiáng)了居民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

渭濱社區(qū)將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)格巡查作用,常態(tài)化開展網(wǎng)格巡查,對轄區(qū)情況做到底數(shù)清、情況明,及時發(fā)現(xiàn)解決居民需求,保障居民群眾幸福指數(shù),通過織密“小網(wǎng)格”構(gòu)筑社區(qū)“大平安”。