移動辦公進小區 醫保服務有溫度

民生無小事，枝葉總關情。今年以來，道口社區結合工作實際，通過“移動辦公”活動，走進小區現場為居民答疑解難，辦理業務，主動貼近居民，向居民宣傳惠民政策，讓服務走進居民心里去，真正做到便民、利民、惠民，從而實現了社區治理的提質增效。

近日，道口社區工作人員將“移動辦公桌”搬進小區，向居民宣傳醫保政策。活動現場，工作人員向居民分發了醫保宣傳彩頁，耐心地向居民們講解居民醫保的重要性、新政策變化以及辦理流程。從醫保的覆蓋范圍到報銷比例，從繳費方式到異地就醫的流程，每一個細節都不放過。對于居民們提出的各種疑問，工作人員都一一給予詳細的解答。

每天上班都早出晚歸，沒時間去社區辦理，現在“流動辦公桌”就搬到了咱們家門口，以后想要辦理業務在家門口就能完成，讓我們少跑很多彎路，社區想得真是太周到了！居民王女士感慨道。

下一步，針對轄區內高齡老人多、辦事距離遠、出行不便等情況，社區會繼續打破“坐等上門”的服務模式，將服務群眾的“窗口”搬到群眾的“家門口”，定期將“移動辦公桌”搬進小區，為居民就近解決養老保險待遇資格認證、高齡補貼認證、居民醫保辦理等問題。