涇渭街道漢陽社區(qū)治理“出攤辦公”貼近群眾新模式

為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，漢陽社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，創(chuàng)新打造"出攤辦公"特色服務(wù)品牌，通過變"坐等上門"為"主動下沉"，將便民服務(wù)送到居民家門口，切實提升社區(qū)治理效能和服務(wù)水平。

貼近群眾

社區(qū)打破傳統(tǒng)辦公模式，組織工作人員定期在各小區(qū)輪值"擺攤"，將服務(wù)窗口前移至居民區(qū)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋證明開具、養(yǎng)老認(rèn)證等10余項高頻便民業(yè)務(wù)，并整合轄區(qū)志愿服務(wù)隊、共建單位等資源力量，提供法律咨詢、健康義診等延伸服務(wù)。截至目前，累計服務(wù)居民200余人次，辦理各類事項30余件，真正實現(xiàn)從"最多跑一次"到"一次不用跑"的服務(wù)升級。

服務(wù)群眾

創(chuàng)新采用"流動宣講會"形式，組織黨員志愿者、政策宣講員深入小區(qū)開展惠民政策解讀。通過"入戶講解+展板展示+資料發(fā)放"的立體化宣傳方式，用百姓語言講解醫(yī)保、養(yǎng)老等民生政策。已開展專題宣講活動2場，發(fā)放宣傳資料200余份，有效提升政策知曉率和覆蓋面。

建立"流動辦公+入戶走訪"雙渠道民情收集機(jī)制，結(jié)合主題黨日、志愿服務(wù)等活動，廣泛聽取居民意見建議。目前已收集各類訴求建議30余條，形成需求清單并逐一落實，推動社區(qū)服務(wù)從"大水漫灌"向"精準(zhǔn)滴灌"轉(zhuǎn)變。

擴(kuò)大服務(wù)

下一步，漢陽社區(qū)將持續(xù)深化"出攤辦公"服務(wù)內(nèi)涵，重點做好三方面工作：一是擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，增設(shè)更多便民服務(wù)點；二是優(yōu)化服務(wù)項目，根據(jù)居民需求動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；三是強(qiáng)化資源整合，引入更多社會力量參與社區(qū)治理，全力打造共建共治共享的社區(qū)治理新格局。