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為深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,漢陽社區(qū)積極探索黨建引領(lǐng)基層治理新路徑,創(chuàng)新打造"出攤辦公"特色服務(wù)品牌,通過變"坐等上門"為"主動下沉",將便民服務(wù)送到居民家門口,切實提升社區(qū)治理效能和服務(wù)水平。

貼近群眾
社區(qū)打破傳統(tǒng)辦公模式,組織工作人員定期在各小區(qū)輪值"擺攤",將服務(wù)窗口前移至居民區(qū)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋證明開具、養(yǎng)老認(rèn)證等10余項高頻便民業(yè)務(wù),并整合轄區(qū)志愿服務(wù)隊、共建單位等資源力量,提供法律咨詢、健康義診等延伸服務(wù)。截至目前,累計服務(wù)居民200余人次,辦理各類事項30余件,真正實現(xiàn)從"最多跑一次"到"一次不用跑"的服務(wù)升級。

服務(wù)群眾
創(chuàng)新采用"流動宣講會"形式,組織黨員志愿者、政策宣講員深入小區(qū)開展惠民政策解讀。通過"入戶講解+展板展示+資料發(fā)放"的立體化宣傳方式,用百姓語言講解醫(yī)保、養(yǎng)老等民生政策。已開展專題宣講活動2場,發(fā)放宣傳資料200余份,有效提升政策知曉率和覆蓋面。
建立"流動辦公+入戶走訪"雙渠道民情收集機(jī)制,結(jié)合主題黨日、志愿服務(wù)等活動,廣泛聽取居民意見建議。目前已收集各類訴求建議30余條,形成需求清單并逐一落實,推動社區(qū)服務(wù)從"大水漫灌"向"精準(zhǔn)滴灌"轉(zhuǎn)變。

擴(kuò)大服務(wù)
下一步,漢陽社區(qū)將持續(xù)深化"出攤辦公"服務(wù)內(nèi)涵,重點做好三方面工作:一是擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,增設(shè)更多便民服務(wù)點;二是優(yōu)化服務(wù)項目,根據(jù)居民需求動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;三是強(qiáng)化資源整合,引入更多社會力量參與社區(qū)治理,全力打造共建共治共享的社區(qū)治理新格局。
