社保卡應用狀態異常能線上處理嗎？

一、社保卡應用狀態如何查詢？

實體社保卡應用狀態包括封存、正常、臨時掛失、掛失、應用鎖定、注銷等。

持卡人可通過社保卡服務機構網點、自助機、12333電話、網上服務平臺等查詢個人社保卡應用狀態，也可通過本人電子社保卡的“社保卡應用狀態查詢”功能查詢社保卡應用狀態。

二、社保卡狀態異常能線上處理嗎？

社保卡狀態異常，首先要判斷實體社保卡是否能夠正常使用，如果可以正常使用，請撥打當地社保卡服務熱線或12333電話反饋相關問題。

如果社保卡狀態為“封存”，可通過社保卡“跨省通辦”服務啟用社保功能，金融功能需要到發卡銀行線下網點進行激活。

三、社保卡舊了可以重新辦理新卡嗎？

在社保卡卡面污損、殘缺，不能辨認等情況下可以申請社保卡換領。

補領、換領社保卡，可以通過社保卡“跨省通辦”服務或者當地社保卡管理服務機構網點、社保卡服務銀行網點及線上服務平臺辦理。