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6月13日上午剛上班,居民葛大娘就來渭濱社區找區人大代表、“清清幫幫團”團長牛清,通過進一步了解情況,葛大娘家人都不在跟前,她年齡大了,擔心自己一個人去銀行聽不清而且也不會操作,希望牛清能專門陪她到銀行去一趟,因為她了解到之前居民李阿姨曾經找過牛清幫忙,前后兩次到銀行辦理過業務,所以專門來找牛清,拉著她的手說:“一定要幫阿姨這個忙,我就信你”。出于這份信任與責任,牛清也是二話不說,對葛大娘說:“您放心,我現在就安排好手頭的工作馬上陪您去”。
陪老人到銀行之后,通過與銀行前臺工作人員溝通得知,老人所需辦理業務需要提前一天預約,因此今天不能辦理,葛大娘一聽比較著急,考慮到葛大娘心臟不好,血壓高等身體原因,來回跑一趟也不容易,最后牛清與銀行負責人溝通,告知其老人情況比較特殊,銀行主動為老人開通了綠色通道,在銀行的幫助下牛清順利幫老人辦理完相關業務。
渭濱社區轄區老人居多,尤其金陵花園、學林西區,針對轄區老人不同層次的需求現狀,今后渭濱社區將在黨建引領下進一步提升了社區助老服務的水準,將養老服務工作向更加精細化,多元化與專業化推進。營造社區助老服務共建、共享、共贏的局面,讓更多的志愿者參與,暖心集聚,傳遞社會關懷,傳播正能量,溫暖感動更多的人。

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歸檔時間:2025-02-17