移動(dòng)辦公進(jìn)小區(qū) 醫(yī)保服務(wù)有溫度

民生無小事，枝葉總關(guān)情。今年以來，道口社區(qū)結(jié)合工作實(shí)際，通過“移動(dòng)辦公”活動(dòng)，走進(jìn)小區(qū)現(xiàn)場為居民答疑解難，辦理業(yè)務(wù)，主動(dòng)貼近居民，向居民宣傳惠民政策，讓服務(wù)走進(jìn)居民心里去，真正做到便民、利民、惠民，從而實(shí)現(xiàn)了社區(qū)治理的提質(zhì)增效。

近日，道口社區(qū)工作人員將“移動(dòng)辦公桌”搬進(jìn)小區(qū)，向居民宣傳醫(yī)保政策。活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員向居民分發(fā)了醫(yī)保宣傳彩頁，耐心地向居民們講解居民醫(yī)保的重要性、新政策變化以及辦理流程。從醫(yī)保的覆蓋范圍到報(bào)銷比例，從繳費(fèi)方式到異地就醫(yī)的流程，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不放過。對于居民們提出的各種疑問，工作人員都一一給予詳細(xì)的解答。

每天上班都早出晚歸，沒時(shí)間去社區(qū)辦理，現(xiàn)在“流動(dòng)辦公桌”就搬到了咱們家門口，以后想要辦理業(yè)務(wù)在家門口就能完成，讓我們少跑很多彎路，社區(qū)想得真是太周到了！居民王女士感慨道。

下一步，針對轄區(qū)內(nèi)高齡老人多、辦事距離遠(yuǎn)、出行不便等情況，社區(qū)會(huì)繼續(xù)打破“坐等上門”的服務(wù)模式，將服務(wù)群眾的“窗口”搬到群眾的“家門口”，定期將“移動(dòng)辦公桌”搬進(jìn)小區(qū)，為居民就近解決養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、高齡補(bǔ)貼認(rèn)證、居民醫(yī)保辦理等問題。