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為增強消費者維權意識,維護好廣大消費者的合法權益,將最新、最熱的消費維權知識送到社區居民身邊,3月15日,涇渭街道開展了“消費維權進社區法律服務零距離”的專題普法宣傳活動,為轄區居民提供零距離維權服務。
漢陽社區開展《中華人民共和國消費者權益保護法》專題講座


活動邀請陜西省科健律師事務所律師曾韻為社區居民普及當下社會存在的多種形式的消費問題,重點圍繞消費者權益有哪些、如何維護消費者權益等方面進行宣講,以通俗易懂的語言,向居民朋友講解消費者所享有的各項權益,結合在消費維權工作中遇到的實際問題,深入淺出、細致入微地講解了常見的侵犯消費者權益的行為、消費維權的途徑等知識,教育引導居民要科學、理性、合理消費,提醒居民在權益受到損害時,應及時撥打12315進行投訴,依法維護自身的合法權益。隨后,社區志愿者向居民商戶發放《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等宣傳資料,提醒居民要對詐騙手段提高警惕。最后針對社區居民提出的各類法律咨詢,進行了耐心細致的解答。
金鳳社區開展消費者權益保護走街入戶宣傳


轄區內老年人數量較多,這個群體也是詐騙團伙的重要目標之一。在3.15這個特殊的日子,金鳳社區聯合寶石花物業,通過分發宣傳彩頁、講解常見的詐騙事件,進一步提高群眾的反詐意識,保護居民生命財產安全。宣傳期間,金小鳳宣講團成員以真實事件為案例,進行剖析,勸誡居民朋友不要相信所謂高額回報的推銷,不要輕信天上掉餡餅的好事,勸導大家理性消費。社區工作人員對轄區各商戶進行走訪調查,鼓勵商戶遵紀守法、誠信經營,并引導居民在碰到相關侵權事件,合法權益受到侵害時,可撥打12315消費者投訴舉報專線電話進行維權。
金鳳社區聯合昆侖銀行共同開展防范電信網絡詐騙集中宣傳活動


現場以套圈提問、有獎問答等形式,用通俗易懂地語言,從目前電信網絡詐騙案件高發現狀、常見的電信網絡詐騙形式和手段等方面進行講解,并結合身邊發生的典型電信詐騙案例,為大家揭露了冒充領導熟人類、刷單返利類、婚戀交友詐騙類等高發案件的詐騙伎倆。提醒居民不輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人匯款、轉賬等,為自己的“錢袋子”加上一道結實的“防護鎖”。
此次系列活動不僅提高了轄區居民的消費權益保護意識,增強消費者鑒假維權能力,也引導消費者懂法、守法,學習科學、現代的消費方式及維權途徑,樹立正確理性的消費觀念,引導居民合理選擇與自身特點相適應的金融理財產品,抑制過度消費和盲目投資沖動,守住家庭“錢袋子”。
涇渭街道將從新的形勢和要求出發,突出企業群眾關心關注的法治熱點問題,按照普法宣傳工作的要求和目標,繼續在轄區開展全方位多形式寬領域的普法教育活動,進一步推動“八五”普法走深走實,為深入推進法治政府建設和示范創建工作開展營造良好氛圍。