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近日,在高陵區涇渭街道長慶龍鳳園社區“板凳會”現場,一群身穿紅馬甲的志愿者正在為居民們解答醫療保險等相關問題……志愿者們熱情的服務、高效的溝通,受到居民們的一致稱贊。
“劉大爺,醫保繳費可別耽誤了,過了這個時間段再交就算補繳,補繳得等到90天才能使用……”活動現場,志愿者們耐心地向居民們宣傳醫保政策,詳細解答居民關心的醫療保障待遇、門診慢性病辦理、異地就醫等問題。

據介紹,長慶龍鳳園社區組建的這支志愿服務隊,采用“拉家常”、講故事的方式,積極主動宣傳各級各類政策,確保政策紅利應享盡享。“志愿者們利用居民茶余飯后休閑聚集的時間。”長慶龍鳳園社區黨委書記楊曉東說,除了宣傳政策,志愿者還負責收集社情民意,為社區基層治理出謀劃策。據統計,目前該志愿服務隊已吸納社區居民近30人。隨著志愿服務隊伍不斷壯大,他們將為構建和諧社區做出更多更大貢獻。