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近日，在高陵區(qū)涇渭街道長(zhǎng)慶龍鳳園社區(qū)“板凳會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)，一群身穿紅馬甲的志愿者正在為居民們解答醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)問(wèn)題……志愿者們熱情的服務(wù)、高效的溝通，受到居民們的一致稱贊。
“劉大爺，醫(yī)保繳費(fèi)可別耽誤了，過(guò)了這個(gè)時(shí)間段再交就算補(bǔ)繳，補(bǔ)繳得等到90天才能使用……”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們耐心地向居民們宣傳醫(yī)保政策，詳細(xì)解答居民關(guān)心的醫(yī)療保障待遇、門診慢性病辦理、異地就醫(yī)等問(wèn)題。
據(jù)介紹，長(zhǎng)慶龍鳳園社區(qū)組建的這支志愿服務(wù)隊(duì)，采用“拉家常”、講故事的方式，積極主動(dòng)宣傳各級(jí)各類政策，確保政策紅利應(yīng)享盡享。“志愿者們利用居民茶余飯后休閑聚集的時(shí)間。”長(zhǎng)慶龍鳳園社區(qū)黨委書記楊曉東說(shuō)，除了宣傳政策，志愿者還負(fù)責(zé)收集社情民意，為社區(qū)基層治理出謀劃策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前該志愿服務(wù)隊(duì)已吸納社區(qū)居民近30人。隨著志愿服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，他們將為構(gòu)建和諧社區(qū)做出更多更大貢獻(xiàn)。
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