提升服務(wù)效能 打造北跨發(fā)展?fàn)I商環(huán)境新高地

今年以來，圍繞全省“三個(gè)年”活動和全市八個(gè)方面重點(diǎn)工作，高陵區(qū)貫徹“一二三六”發(fā)展思路，以打造北跨發(fā)展?fàn)I商環(huán)境新高地為目標(biāo)，聚焦“統(tǒng)籌謀劃、效能提升、企業(yè)關(guān)切、項(xiàng)目建設(shè)、政策效應(yīng)”五個(gè)方面，深化“放管服”改革，以具體舉措扎實(shí)提升營商環(huán)境水平，全力打造能辦事、好辦事、辦成事的“便利高陵”。

今年，高陵區(qū)行政審批服務(wù)局將一站式政務(wù)服務(wù)窗口前移，在700余家企業(yè)聚集的涇河工業(yè)園區(qū)成立了營商環(huán)境服務(wù)中心，圍繞企業(yè)全生命流程，精準(zhǔn)制定企業(yè)設(shè)立、登記變更、項(xiàng)目立項(xiàng)、經(jīng)營許可、公共衛(wèi)生等400余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

作為了解企業(yè)實(shí)際需求的前沿陣地，營商環(huán)境服務(wù)中心聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和企業(yè)反映訴求，還建立了多渠道受理、分類協(xié)同辦理、聯(lián)合研判推進(jìn)、全程跟蹤問效的工作機(jī)制，自運(yùn)行以來，已累計(jì)服務(wù)企業(yè)和群眾百余人次、辦結(jié)事項(xiàng)300余件。

在推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)方面，今年年初，高陵區(qū)行政審批服務(wù)局設(shè)立了13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目幫辦代辦小組，持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目的手續(xù)辦理進(jìn)度，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)協(xié)同和聯(lián)動服務(wù)作用，推進(jìn)項(xiàng)目手續(xù)辦理解難點(diǎn)、疏堵點(diǎn)快速解決，為全區(qū)160個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供“超前介入、靠前輔導(dǎo)、審中幫辦、審后跟進(jìn)”幫辦代辦服務(wù)工作。

在全面提升政務(wù)服務(wù)效能方面，區(qū)行政審批服務(wù)局一方面簡化整合辦事環(huán)節(jié)，在政務(wù)大廳專設(shè)“準(zhǔn)入即準(zhǔn)營”綜合受理窗口，另一方面還實(shí)施了政務(wù)驛站進(jìn)銀行等系列舉措。多角度打造“就近辦、多點(diǎn)辦、馬上辦、一次辦”的高效便捷服務(wù)模式。

消防審驗(yàn)是消防安全管理最基礎(chǔ)、最源頭的工作，對預(yù)防建設(shè)工程“先天性”火災(zāi)隱患發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。如何能在執(zhí)行建設(shè)工程消防標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、嚴(yán)守消防第一道紅線的基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供及時(shí)周到的服務(wù)，是高陵區(qū)住建局今年以來不斷探索的工作重點(diǎn)。

為了提高建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審查、消防驗(yàn)收辦理的規(guī)范化、便利化水平，區(qū)住建局積極與申報(bào)企業(yè)對接，在市自規(guī)局高陵分局辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證的過程中，提前介入開展總平面圖消防并聯(lián)會審，將會審時(shí)限由5個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日。在消防設(shè)計(jì)審查階段，區(qū)住建局也隨時(shí)跟進(jìn)，指導(dǎo)企業(yè)線上辦理流程，辦理時(shí)限由15個(gè)工作日壓縮至5個(gè)工作日。

作為渭北萬億級工業(yè)大走廊的核心區(qū)域，西安涇河工業(yè)園也是北跨的核心區(qū)。今年以來，園區(qū)管委會堅(jiān)持“政府圍著企業(yè)轉(zhuǎn)、企業(yè)有事馬上辦”的原則，組建了3個(gè)工作專班，實(shí)現(xiàn)了“保姆式”“陪伴式”服務(wù)，專項(xiàng)解決全區(qū)30個(gè)產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目推進(jìn)過程中的各類困難和問題。同時(shí)，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)延鏈補(bǔ)鏈，組織同行業(yè)、同鏈條等企業(yè)開展多種形式的互動活動，為企業(yè)搭建常態(tài)化對接交流平臺，助力企業(yè)高效發(fā)展。陜西天宇制藥有限公司生產(chǎn)基地負(fù)責(zé)人殷維介紹，區(qū)政府及區(qū)管委會多次來到企業(yè)開展政策宣講、安全生產(chǎn)經(jīng)營指導(dǎo)等，今年還幫助企業(yè)順利完成增速獎(jiǎng)補(bǔ)資金20萬元。

三季度是黃金季、沖刺季，也是營商環(huán)境取得新突破的關(guān)鍵期。高陵區(qū)要以更大力度推進(jìn)“三個(gè)年”活動和全市八個(gè)方面重點(diǎn)工作，聚焦市場有效、政府有為、企業(yè)有利、群眾有感，進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任，全力推動各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)落細(xì)，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化政策兌現(xiàn)。持續(xù)推動營商環(huán)境舉措改革創(chuàng)新，為我市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展邁出更大步伐貢獻(xiàn)高陵力量。