?國家稅務總局西安市高陵區稅務局政務誠信承諾書

統一社會信用代碼

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法定代表人

劉 勇

監督電話

12345

承諾內容

為深入貫徹落實黨中央、國務院和省委省政府關于做好政務誠信建設和優化提升營商環境的決策部署，發揮政府誠信表率示范作用，堅持誠信施政、誠信作為、誠信執法、誠信履約、誠信公開，全面提升政務服務質效，國家稅務總局西安市高陵區稅務局向社會公開承諾：

一、依法依規組織稅費收入。堅持依法依規組織稅費收入原則不動搖，嚴守不收“過頭稅費”的底線，統籌抓好稅費收入和結構性減稅降費，推動組織收入量質齊升。

二、落實落細稅費優惠政策。加強線上廣泛宣傳和線下精準宣傳，提升稅費優惠政策宣傳覆蓋面、知曉度，不斷推出更多個性化、精準化、智能化服務舉措，確保納稅人繳費人懂政策、會操作、享紅利。

三、持續優化便民辦稅舉措。聚焦“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗行動”等，加快推進新時代“楓橋式”稅務所建設，全面落實《全程網上辦清單》，進一步提升辦稅繳費服務質效。深化拓展“稅務管家”服務機制，在“一對一”答疑和“定制化”服務上持續發力。

四、快速響應納稅人涉稅需求。依托稅企交流掌上通、12366短信平臺及12345納稅人訴求響應系統，廣泛收集政策落實、執法規范、納稅服務、信息化建設、法律救濟等方面的意見建議，按時限整理推送相關業務部門快速處理并反饋，及時響應合理訴求，形成閉環處理機制。

五、嚴格稅收執法監督。依法開展稅收執法和稅務檢查，執法人員統一持證上崗，做到文明、公正執法，大力推行“雙隨機一公開”執法檢查。全面推進稅務行政執法公示制度、執法全過程記錄制度、重大執法決定法制審核制度。

以上承諾，請廣大納稅人繳費人、新聞媒體和社會各界監督。

監督投訴電話：029-87512366

承諾單位：國家稅務總局西安市高陵區稅務局

承諾時間：2024年5月22日

投訴舉報郵箱

公示網站網址

www.46840.cn

簽發人

劉 勇

2024年5月22日

備注