西安市高陵區城市管理和綜合執法局政務誠信承諾書

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法定代表人

李亦冰

監督電話

12345

承

諾

內

容

為進一步強化履職盡責，努力營造依法行政、廉潔從政、優質高效的城市管理服務環境，構建政務誠信體系，不斷提升廣大市民群眾對城市管理工作的滿意度，實現政務領域良好環境，全面提升政務服務水平，西安市高陵區城市管理和綜合執法局將向社會作如下承諾:

一、依法行政，規范執法。明確執法依據、執法職權，規范執法程序、執法行為，切實提高依法行政能力。在行政執法過程中，做到依據公開、持證上崗、廉政執法，做到依法辦案，規范辦案。建立并公布權責清單，加強執法監管。

二、政務公開，接受監督。嚴格執行政務信息公開制度，綜合利用互聯網、微信等多種媒體，將各類政策規定、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦理時限及辦理結果向群眾公開，提高工作透明度，接受社會廣泛監督。

三、提高效能，優化服務。從企業和群眾需求出發，嚴格執行首問負責制和一站辦理制，按照減環節、減材料、減時限，不斷完善編制標準化工作規程和辦事指南，優化辦事流程，簡化辦事環節，提高辦事效率，推進效能提速，為群眾提供方便、快捷、優質服務。

四、深化改革，優化環境。加強同公安、住建、資規、生態、市場等部門的銜接、協商、配合，共同解決行政許可、行政確認辦理過程中出現的體制機制問題，進一步優化部門協作工作流程，提高工作效率。

五、轉變作風，提升水平。嚴格遵守紀律作風各項規定，厲行節約，反對“四風”，加強對財務管理、公車使用、公務接待的監督。嚴查慢作為、不作為、亂作為，對工作敷衍應付、不負責任、不敢擔當、“懶散慢虛”等行為和服務群眾生冷硬推、吃拿卡要、不守規章制度的黨員干部，嚴肅查處，從嚴問責。

西安市高陵區城市管理和綜合執法局將嚴格遵循執政為民理念，履職盡責，守信踐諾，確保社會滿意、人民滿意。

以上承諾，請廣大服務對象、新聞媒體、社會各界市民群眾共同監督。

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簽發人

李亦冰 2023年4月10日

備注