西安市高陵區姬家街道辦事處政務誠信承諾書

統一社會信用代碼

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法定代表人

何立凱

監督電話

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承 諾 內 容

為進一步改善服務態度、提高工作效率，努力打造廉政高效的街道干部隊伍新形象，高陵區姬家街道辦事處特向社會公開承諾、嚴格依法行政：

一、嚴格遵守“公開、公正、公平”的原則，增強辦事透明度。采取公開工作人員姓名、職務、工作職責、辦事程序等內容，方便群眾辦事。堅持服務承諾制。堅持以人為本的原則，做到舉止文明謙和、態度主動熱情、服務及時周到。

二、落實首問責任制。遵循熱情主動、服務規范、及時高效的原則，屬于責任人范圍內的，能辦理的現場辦理，不能辦理的，說明相關情況；需要提供相關材料的，一次性告知。對于服務對象咨詢和辦理的事情不屬于首問責任人職責范圍的，首問責任人必須及時為其引薦相關辦事人員，不能不予理睬。

三、堅持廉潔從政。嚴格執行民主集中制和黨風廉政建設責任制，不以權謀私，杜絕工作中不作為，亂作為現象，樹立清正廉潔、公道正派、遵紀守法、廉潔高效的政府形象。

四、遵守限時辦結制。將各類行政事項的限時辦結時間、辦事程序和所需材料等，按照政務公開的有關規定向社會公開。一般問題在5個工作日內予以答復，特殊問題應當向當事人說明情況，向上級反映，并在10個工作日內予以答復。堅持廉潔從政。嚴格執行民主集中制和黨風廉政建設責任制，不以權謀私，杜絕工作中不作為，亂作為現象，樹立清正廉潔、公道正派、遵紀守法、廉潔高效的政府形象。

投訴舉報郵箱

2080875800@qq.com

公示網站網址

簽發人

何立凱

2025年 4月 17日

備 注