西安市高陵區住房和城鄉建設局政務誠信承諾書

統一社會信用代碼

11610126013503061K

法定代表人

李康

監督電話

12345

承諾內容

為進一步落實政務誠信建設主體責任，充分發揮政務誠信的表率示范作用，全面推進依法行政、政務公開、勤政高效、守信踐諾，完善社會信用體系建設，區住房和城鄉建設局鄭重向社會公開承諾：

一、推進政務公開，主動接受社會監督。通過網站、微信微博、宣傳欄及時發布政務信息，公開辦事程序，暢通群眾訴求表達渠道，完善來信來訪處理機制，及時化解各類矛盾糾紛，做到“事事有回音、件件有著落”，促進社會和諧穩定。

二、優化行政許可，提高窗口服務效能。按照中省市的安排部署，深化行政審批制度改革，進一步優化辦事流程、簡化辦事環節、壓縮審批時限，提高辦事效率，做到一不拖、二不卡、三快捷。對申請材料齊全、符合法定形式的行政許可項目做到當場受理、當場登記；對申請材料不齊全的當場說明，并一次性告知需補充的材料和手續。

三、加強工程監管，確保質量安全可靠。嚴格按照國家、省市相關法律法規和行業規范做好全區建設領域的監督管理工作，做到法定職責必須為，法無授權不可為，自覺接受社會各界監督。嚴格執法程序，明晰執法清單，依法開展行政執法和行政檢查。執法人員統一持證上崗，做到文明、公正執法，推行“雙隨機、一公開”執法檢查。

四、強化服務意識，確保服務質量。端正服務態度，切實改進工作作風，認真執行首問責任制。對企業和服務對象文明禮貌、熱情周到，杜絕“門難進、臉難看、事難辦、話難聽”等不良現象。

五、完善誠信體系，促進市場健康有序。進一步完善守信激勵、失信懲戒機制，加強建設行業綜合監管系統建設，有效規范市場秩序。對建設領域違法違規和不良行為按程序在陜西省建筑市場監管與誠信一體化平臺上發布，加強對全區建筑企業守信聯合激勵和失信聯合懲戒工作。

六、為了提高建設工程消防設計審查、消防驗收辦理的規范化、便利化水平，提前介入開展總平面圖消防并聯會審、消防設計審查、消防驗收，強化服務指導，簡化辦事要件、壓縮辦理時限、加快消防設計審查和消防驗收審批，積極推進項目建設。

七、堅持打防并舉，切實推進廉政建設。認真落實黨風廉政建設主體責任，履行“一崗雙責”，杜絕以權謀私、以崗謀私、違規收費和搭車收費等問題的發生。抓好建設工程重點環節監管，堅決打擊、嚴肅查處工程建設領域的各類違法違規行為。堅決杜絕亂收費、亂攤派，嚴肅查處吃拿卡要、刁難群眾、損害投資環境及群眾切身利益的行為。

以上承諾，請廣大群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。

投訴舉報郵箱

glqzjj@126.com

公示網站網址

簽發人

李康

2025年4月7日

備注