西安市高陵區涇渭街道辦事處政務誠信承諾書

統一社會信用代碼

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法定代表人

吳佩

承諾內容

一、切實轉變工作作風。帶頭貫徹落實中央八項規定，進一步完善健全調查研究制度，精簡會議活動，精簡文件資料，厲行勤儉節約。

二、提高窗口服務水平。完善首問負責制、全程代辦(幫辦)制、特事特辦制、限時辦結等有效機制，優化辦事流程、簡化辦事手續、縮減完成時限，努力提高工作效率，打造高效便捷的便民服務環境。

三、推行陽光信訪。認真辦理群眾來信來訪，每天對“12345”市民熱線分派信訪件進行回復、跟蹤及評價。深入推進黨政領導定期接訪制度常態化,及時解決重大、疑難和突出問題，明確專人負責全方位受理群眾咨詢和舉報投訴，依法、規范、高效處置，堅持做到“件件有著落，事事有回音”。

四、堅持清正廉潔象。嚴格執行黨風廉政建設責任制，遵守廉潔自律各項規定，加強對全街道黨員干部的廉政教育，制定了有獎舉報制度，設立投訴舉報箱，開通多條便利的信訪舉報渠道，充分發揮人民群眾的監督作用，充分發揮紀工委監督執紀作用，對違法違規行為，依法依規、嚴肅處理，樹立為民務實清廉的良好形象。

五、全面凈化社會環境。持續加大正風肅紀高壓態勢，營造嚴肅查處“慵、懶、散、慢、虛”不作為、慢作為、亂作為黨員干部;深入開展掃黑除惡專項斗爭，營造風清氣正、安定和諧的社會環境。

六、進一步優化營商環境。改進完善工作制度，優質高效服務項目，隨時了解掌握企業動態，定期不定期到企業進行走訪和座談，深入了解企業生產經營情況，及時宣傳和落實上級優惠政策，收集企業的意見、建議、要求，積極優化良好的營商環境。

七、堅決打贏藍天碧水凈土保衛戰，全面提升人居環境。多措并舉抓好禁燃和“散亂污”企業整治工作，推進農村生活垃圾分類和環境衛生治理形成良好長效機制，統籌推進美麗鄉村建設、道路綠化、清潔取暖改造項目等各項事業。

八、大力推行陽光政務。從群眾需求出發，全面梳理政務公開事項，提高政務公開的針對性、實效性，使群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監督、好參與。通過公告欄、顯示屏等方式及時更新信息，進一步做到快速傳播、快速落實。

九、推進社會信用建設。發揮政府誠信建設示范作用，加快政府守信踐諾機制建設，自覺接受廣大黨員干部群眾監督。深入推進“放管服”改革，更好激活市場主體活力，加強社會信用建設。

投訴舉報郵箱

公示網站網址

www.46840.cn

簽發人

吳佩

備注