政協(xié)提案：西安市高陵區(qū)住建局對第十屆委員會第一次會議4號建議辦理情況復(fù)函

類別：B

簽發(fā)人：王寶良

高住建復(fù)函〔2022〕4號

林佩遠委員：

你們提出的“關(guān)于推進供熱“直管到戶”減少矛盾糾紛的建議”的提案（第4號）收悉。現(xiàn)答復(fù)如下：

目前我區(qū)集中供熱企業(yè)有5家：西安渭北供熱有限公司、大唐供熱公司、西安啟迪瑞行清潔能源有限公司、中節(jié)能西北分公司、秦華熱力公司。其中管道企業(yè)有3家，為西安渭北供熱有限公司、大唐供熱公司、西安啟迪瑞行清潔能源有限公司；分布式能源供熱企業(yè)2家：為中節(jié)能西北分公司，秦華熱力公司。西安渭北供熱有限公司主要承擔著高陵城區(qū)部分的集中供熱工作；大唐供熱公司主要承擔著涇河工業(yè)園南區(qū)和北區(qū)部分區(qū)域的集中供熱工作；西安啟迪瑞行清潔能源有限公司高陵城區(qū)熱力公司承擔曹家社區(qū)和安家社區(qū)集中供熱（為康恒垃圾焚燒廠余熱），同時也承擔維也納二期集中供暖工作（為空氣能清潔能源）；中節(jié)能西北分公司，向涇渭生態(tài)半島供熱；秦華熱力公司向恒大雅苑供熱。集中供熱用戶共144家,其中直管到戶的有16家，總供熱面積658萬平方米。

為了更好的推進供熱“直管到戶”減少矛盾糾紛，我局將積極落實市、區(qū)各級部門提出的供熱工作要求，一是積極和轄區(qū)供熱企業(yè)聯(lián)系，督促供熱企業(yè)在小區(qū)做好“直管到戶”前期調(diào)研工作，對滿足條件的小區(qū)逐步實行“直管到戶”。二是我區(qū)供熱鍋爐均為天然氣鍋爐。在供暖期間，會出現(xiàn)上游合同量供應(yīng)不足或極端天氣導(dǎo)致需求增加出現(xiàn)用氣缺口，致使供熱質(zhì)量不高。按照《西安市人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)能源結(jié)構(gòu)交通運輸結(jié)構(gòu)推動大氣環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善的決定》和西安市城市管理和綜合執(zhí)法局頒布《關(guān)于進一步推進發(fā)展分布式供熱工作的通知》：“全市新增供暖面積逐步采取分布式供熱方式替代（分布式供熱包括分布式燃氣鍋爐、污水源熱泵、地源熱泵等清潔能源供熱方式）...”的規(guī)定，我區(qū)將積極和分布式供熱企業(yè)聯(lián)系，發(fā)展多種形式供熱，保證居民溫暖過冬。三是及時處理12345市民熱線轉(zhuǎn)辦工單，督促、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)集中供熱企業(yè)處理相關(guān)問題;查處集中供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。四是按照西安市集中供熱條例，督促企業(yè)做好向溫度不達標用戶退還熱費工作。

西安市高陵區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2022年5月5日

（聯(lián)系人：吉東;聯(lián)系電話：13991876700）