西安市高陵區(qū)醫(yī)療保障局2025年政府信息公開工作年度報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，現(xiàn)向社會公布2025年高陵區(qū)醫(yī)療保障局政府信息公開工作年度報告。本報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在問題及改進(jìn)情況和其他需要報告的事項六部分。報告中所涉及的數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2025年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2025年，高陵區(qū)醫(yī)療保障局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區(qū)政務(wù)公開工作部署，將政府信息公開作為推進(jìn)醫(yī)保治理現(xiàn)代化、保障群眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)的重要抓手，統(tǒng)籌推進(jìn)主動公開、依申請公開、平臺建設(shè)、監(jiān)督保障等工作，為醫(yī)保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供支撐。一是主動公開政府信息。按照區(qū)委、區(qū)政府要求，根據(jù)設(shè)置的信息公開目錄，圍繞參保繳費、基金監(jiān)管、藥品耗材集采等重點領(lǐng)域，主動公開規(guī)范性文件、工作動態(tài)、財政預(yù)決算等信息，做到依法主動公開政府信息。2025年區(qū)醫(yī)療保障局通過政府網(wǎng)站集約化平臺共計發(fā)布各類信息112篇，高陵區(qū)醫(yī)療保障局微信公眾號發(fā)布各類工作動態(tài)和醫(yī)療保障服務(wù)信息1300余條，制作“醫(yī)保政策”系列宣傳短視頻10余部，提升宣傳內(nèi)容的吸引力和感染力。醫(yī)療保障領(lǐng)域政府信息公開工作運行平穩(wěn)，政務(wù)信息公開的全面性、時效性、規(guī)范性顯著增強，切實保障了群眾在基金監(jiān)管、經(jīng)辦服務(wù)等方面的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是高效辦理民生訴求。完善醫(yī)保領(lǐng)域訴求辦理長效機制，深入一線排查化解苗頭性傾向性矛盾；高質(zhì)效辦結(jié)12345市民熱線、12393醫(yī)保服務(wù)熱線、官方公眾號留言等各類群眾訴求，主動公開回應(yīng)社會關(guān)切，持續(xù)增進(jìn)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。三是規(guī)范政務(wù)信息發(fā)布。全面壓實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任，嚴(yán)格落實信息發(fā)布“三審三校”制度，規(guī)范優(yōu)化政務(wù)信息發(fā)布流程，切實保障醫(yī)保政務(wù)信息的嚴(yán)肅性、及時性、準(zhǔn)確性與權(quán)威性。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2025年，區(qū)醫(yī)療保障局穩(wěn)步推進(jìn)政府信息公開工作，取得了階段性進(jìn)展，但對標(biāo)政府信息公開工作的更高標(biāo)準(zhǔn)和群眾期盼，仍存在一定短板，具體體現(xiàn)為信息公開實效未達(dá)預(yù)期、公開形式的豐富度與多樣性不足。下一步，高陵區(qū)醫(yī)療保障局將嚴(yán)格遵照《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)工作要求，切實履行信息公開法定職責(zé)，著力推動醫(yī)療保障領(lǐng)域信息公開工作提質(zhì)增效。

一是聚焦重點領(lǐng)域，優(yōu)化公開內(nèi)容。圍繞參保繳費、異地就醫(yī)備案、定點醫(yī)藥機構(gòu)監(jiān)管、門診統(tǒng)籌等民生熱點、焦點、重點，做到政策出臺即公開、流程調(diào)整即公示、結(jié)果產(chǎn)生即發(fā)布，杜絕“應(yīng)公開未公開”“公開內(nèi)容不實用”等問題，提升信息公開的精準(zhǔn)度，切實增強信息公開的針對性和實用性。

二是細(xì)化流程規(guī)范，提升公開質(zhì)量。夯實各科室、各中心政務(wù)公開責(zé)任，對醫(yī)保政策問答、基金監(jiān)管、經(jīng)辦服務(wù)、法治政府建設(shè)等重點板塊信息，嚴(yán)格執(zhí)行更新期限，明確審核標(biāo)準(zhǔn)要求。全面執(zhí)行“三審三校”制度，堅守“應(yīng)公開盡公開”底線，確保公開信息精準(zhǔn)規(guī)范，切實增強政務(wù)服務(wù)透明度和群眾信任感，推動政務(wù)公開工作向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化方向邁進(jìn)。

六、其他需要報告的事項

依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》，未出現(xiàn)因申請人申請公開政府信息超出一定數(shù)量或者頻次范圍而收取信息處理費的情況。