國家稅務總局西安市高陵區稅務局2019年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2019年，高陵區稅務局在市局和區委區政府的正確領導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神，認真落實《國務院辦公廳關于印發2019年政務公開工作要點的通知》《陜西省人民政府辦公廳關于印發2019年政務公開工作績效評估指標的通知》《西安市人民政府辦公廳關于開展2019年度政務公開考核工作的通知》等文件精神，緊密結合高陵稅務工作，持續推進重點領域信息公開，不斷加強信息發布、解讀和回應，進一步健全公開機制，提升公開實效，強化民主監督，以信息公開促進稅收事業發展，形成良好的綜合效應，有效提升稅務機關公信力。

（一）是強化組織領導。根據信息公開工作統一部署和要求，區局把政務公開工作列入重要議事日程，及時調整信息公開工作領導小組，明確分管領導及具體責任人；主要負責人親自布置政務公開工作，要求責任科室要定期按要求統計數據材料，統一匯總至辦公室進行發布，確保信息公開全面、及時、準確。

（二）是健全公開機制。結合新修訂的《政府信息公開條例》開展修訂完善區局信息公開制度辦法，嚴格按照規定的內容、程序、形式和時限進行公開，對各類信息做到及時清理和更新，切實保障社會公眾的知情權、參與權和監督權，使政府信息公開工作更加充分、有效地發揮好促進依法行政、服務公眾的作用。同時健全保密審查機制，強化保密意識，設置多道程序嚴格把關，從源頭上防止泄密事件的發生。

（三）是拓展公開載體。充分發揮傳統渠道的作用，擴大信息公開受眾面，統籌運用市局門戶網站、高陵政府門戶網站、局長信箱、短信平臺，接受納稅人的咨詢與監督，營造良好的氛圍。積極拓展新媒體宣傳陣地，加強信息建設，通過納稅人交流群廣泛發布政策信息、在線答疑解惑，暢通民意。

（四）是強化隊伍建設。區局信息公開工作由信息公開工作領導小組負責，明確1名干部為專職信息員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作；每個科室明確1位兼職信息員，負責收集、整理信息進行上報，由專職信息員統一發布。在配齊配強專（兼）職人員基礎上，加強業務技能培訓，年內除參加市局組織的學習培訓2次外，區局針對工作中存在的不規范問題，2次采取以會代訓等方式，對信息員進行業務培訓，及時開展對新修訂的《政府信息公開條例》開展學習宣傳活動，使信息員的工作能力水平得到不斷提升。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年，區局嚴格按照新修訂的《政府信息公開條例》的各項要求推進落實，整體工作呈現穩步推進、逐步規范、健康發展的良好態勢，但實際工作中也存在一些問題：政府信息公開意識有待進一步加強；信息公開的時效性和規范性有待進一步提高。

2020年，高陵稅務將牢固樹立“公開為原則，不公開為例外”的工作原則，促使政府信息公開工作邁上新臺階。一是進一步深入學習政府信息公開有關文件精神，統一思想、提高認識，進一步提高政府信息公開工作人員業務技能。二是依托稅務網站平臺，進一步規范主動公開、依申請公開、不予公開三類政府信息，進一步拓展公開渠道，豐富公開形式。三是加大對公開信息檢查維護，確保公開內容的真實全面，深入推進依法行政，充分發揮政府信息公開在促進稅收事業發展中的積極作用。

六、其他需要報告的事項

2019年我局共收到人大建議提案0件、政協建議提案2件，均按時按質予以辦理回復。全年高陵區稅務局還主動公開各類信息53條，涉及政策法規、辦稅公開、工作動態、稅收統計、人事信息、通知公告等六大類。

其中：收集、處理納稅人來信18件次。在陜西稅務公眾號、《西安日報》、高陵融媒、i高陵等媒體共刊登各類稿件11篇，印發各類宣傳資料3萬余份，在全區辦稅服務廳、車站、公交等平臺滾動播出各類公益廣告5000余次。連續6年開展“便民辦稅春風行動”，積極組織稅法宣傳入校園、進社區等活動，全區2家辦稅服務廳全部實現“一廳通辦”和“一窗通辦”，設置了2個電子稅務局體驗區和41臺自助辦稅機，切實提升了廣大納稅人和繳費人的獲得感和滿意度。