國家稅務總局西安市高陵區稅務局2020年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

2020年，高陵區稅務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大及黨的十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，嚴格按照區委、區政府政務公開工作要求，本著“實事求是、全面真實、及時有效”的原則，認真將政務公開與深化“放管服”改革、推進稅收治理體系、治理能力現代化相結合，自覺接受廣大干部群眾監督，持續推進陽光執法在稅收領域向縱深發展。

一是強化組織領導。根據信息公開工作統一部署和要求，區稅務局把政務公開工作列入重要議事日程，主要負責人親自布置政務公開工作，牽頭成立信息公開工作領導小組，明確分管領導及具體責任人；要求責任科室定期按要求統計數據材料，統一匯總發布，確保信息公開全面、及時、準確。

二是健全公開機制。結合新修訂的《政府信息公開條例》完善本單位信息公開制度辦法，嚴格按照規定的內容和程序、形式和時限對各項政府信息進行公開，及時清理更新消息，切實保障社會公眾的知情權、參與權和監督權，使政府信息公開工作更加充分，有效發揮好促進依法行政、服務公眾的作用。同時健全保密審查機制，強化保密意識，設置多道程序嚴格把關，從源頭上防止泄密事件的發生。

三是拓展公開載體。積極拓展新媒體宣傳陣地，擴大信息公開受眾面，統籌運用稅務執法信息公示平臺、政府門戶網站、局長信箱、短信平臺開展政務公開，并認真接受納稅人咨詢與監督。不斷加強信息建設，通過稅企交流群廣泛發布政策信息、在線答疑解惑，暢通民意。

四是強化隊伍建設。明確1名干部為專職信息員，具體負責政府信息公開內容維護、組織協調等日常工作；每個科室明確1位兼職信息員，負責收集、整理信息進行上報，由專職信息員統一發布。在配齊配強專（兼）職人員基礎上，加強業務技能培訓，及時對《政府信息公開條例》、公文寫作、新聞宣傳等內容開展學習宣傳活動，使信息員的工作能力水平得到不斷提升。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，高陵區稅務局嚴格按照新修訂的《政府信息公開條例》的各項要求推進落實，整體工作呈現穩步推進、逐步規范、健康發展的良好態勢，但實際工作中也存在一些問題，如信息公開形式還需要進一步豐富，信息公開程度還需要進一步拓展。

新的一年，高陵區稅務局將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神，牢固樹立“公開為原則，不公開為例外”的工作原則，促使政府信息公開工作邁上新臺階。一是統一認識，努力規范工作流程，按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理政府信息，及時提供、定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定工作流程有效運作，社會公眾能夠方便查詢。二是進一步提高公開內容質量，積極配合上級部門對原有政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。三是加強學習和培訓，加強對全體干部職工的政府信息公開工作知識的學習和培訓，不斷提高政府信息公開工作的質量和水平。充分發揮政府信息公開在促進稅收事業發展中的積極作用。

六、其他需要報告的事項

2020年高陵區稅務局共收到區政府轉辦網民留言3條，均按時按質予以辦理回復。全年主動公開各類信息60條，涉及政策法規、辦稅公開、工作動態、稅收統計、人事信息、通知公告等六大類。

其中：在新華社、國務院客戶端、陜西頭條、陜西稅務公眾號、西安發布、高陵融媒、i高陵等各級媒體共刊登各類稿件20余篇，向市稅務局報送各類工作信息120余篇，印發各類宣傳資料2萬余份，在全區辦稅服務廳、車站、公交等平臺滾動播出各類公益廣告1萬余條。連續7年開展“便民辦稅春風行動”，積極組織稅法宣傳、政策輔導進企業、入校園、走社區等活動，全區2家辦稅服務廳全部實現“一廳通辦”和“一窗通辦”，設置了2個電子稅務局體驗區和41臺自助辦稅機，切實提升辦稅繳費便利度，不斷提高廣大納稅人、繳費人的滿意度和獲得感。